política de privacidad
Prior Welding valora su privacidad. Por lo tanto, solo procesamos los datos que necesitamos para (mejorar) nuestros servicios y gestionamos con cuidado la información que recopilamos sobre usted y su uso de nuestros servicios. Nunca compartiremos sus datos con terceros con fines comerciales.
Esta política de privacidad se aplica al uso del sitio web y a los servicios prestados por Prior Welding. La fecha de entrada en vigor de estos términos y condiciones es el 1 de mayo de 2021. Si se publica una nueva versión, las versiones anteriores perderán su validez. Esta política de privacidad informa a los usuarios del sitio web sobre qué información recopilamos sobre ellos, para qué la utilizamos, con quién y bajo qué condiciones podemos compartirla con terceros. También describe cómo almacenamos los datos de los usuarios, cómo los protegemos contra el uso indebido y qué derechos tienen los usuarios con respecto a los datos personales que nos proporcionan.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos, cuyos datos se encuentran al final de esta política de privacidad.
Proceso de datos
A continuación se describe cómo procesamos los datos del usuario, dónde los almacenamos (o los hacemos almacenar), qué técnicas de seguridad utilizamos y qué partes tienen acceso a los datos.
Alojamiento web
Shopify
Utilizamos los servicios de Shopify. Shopify procesa datos personales en nuestro nombre y no los utiliza para sus propios fines. Sin embargo, Shopify podría recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no se consideran datos personales. Shopify ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Shopify está obligado a mantener la confidencialidad en virtud del acuerdo de confidencialidad.
Correo electrónico
SBeffect y Shopify
Utilizamos los servicios de SBeffect y Shopify para nuestras comunicaciones comerciales habituales por correo electrónico. Estas empresas han implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar, en la medida de lo posible, el uso indebido, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros. SBeffect y Shopify no tienen acceso a nuestro buzón de correo y tratamos todas nuestras comunicaciones por correo electrónico de forma confidencial.
Procesador de pagos
Mollie
Utilizamos la plataforma Mollie para procesar (parte de) los pagos en nuestra tienda online. Mollie procesa su nombre, dirección y ciudad de residencia, así como su información de pago, como su número de cuenta bancaria o de tarjeta de crédito. Mollie ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales. Mollie se reserva el derecho a utilizar sus datos para mejorar sus servicios y, en ese contexto, a compartir datos (anonimizados) con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente en relación con la protección de sus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Mollie para las que contrata a terceros. Mollie no conservará sus datos durante más tiempo del permitido legalmente.
Procesamiento de pedidos, envío y logística
Los artículos que pide se envían directamente desde la fábrica. Por lo tanto, debemos compartir su nombre, dirección y ciudad de residencia con el fabricante. El fabricante utiliza esta información únicamente para cumplir con el acuerdo. Si el fabricante utiliza subcontratistas, también compartirá su información con ellos.
mensajeros/transportistas
El fabricante utiliza los servicios de empresas de mensajería para realizar las entregas. Para ello, deben compartir su nombre, dirección y ciudad de residencia con la empresa. Esta utiliza esta información únicamente para cumplir el contrato. Si la empresa utiliza subcontratistas, también compartirá su información con ellos.
Finalidad del tratamiento de datos
Finalidad general del tratamiento
Utilizamos sus datos únicamente para prestar nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el pedido que realiza. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte sus datos con nosotros y los utilizamos para ponernos en contacto con usted posteriormente, salvo que usted lo solicite, le solicitaremos expresamente su consentimiento. Sus datos no se compartirán con terceros, salvo para cumplir con obligaciones contables y administrativas relacionadas con la prestación de nuestros servicios. Todos estos terceros están sujetos a confidencialidad en virtud del acuerdo entre ellos y nosotros, un juramento o una obligación legal.
Datos recopilados automáticamente
Los datos recopilados automáticamente por nuestro sitio web se procesan para mejorar nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.
Cooperación con las investigaciones fiscales y penales
En ciertos casos, Prior Welding podría estar legalmente obligado a compartir sus datos en relación con investigaciones fiscales o penales de las autoridades gubernamentales. En tal caso, nos vemos obligados a compartir sus datos, pero nos opondremos a ello dentro de los límites legales.
Períodos de retención
Conservamos sus datos mientras sea nuestro cliente. Esto significa que conservamos su perfil de cliente hasta que nos indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos informa de ello, también lo consideraremos una solicitud de olvido. Debido a las obligaciones administrativas aplicables, estamos obligados a conservar las facturas que contienen sus datos (personales), por lo que los conservaremos durante el periodo de conservación correspondiente. Sin embargo, nuestros empleados ya no tendrán acceso a su perfil de cliente ni a ningún documento que hayamos creado como resultado de su asignación.
Sus derechos
Según la legislación neerlandesa y europea aplicable, usted, como titular de los datos, tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales que tratamos o que se procesan en nuestro nombre. A continuación, se explican estos derechos y cómo puede ejercerlos.
En principio, para evitar el uso indebido, solo enviamos copias de sus datos a la dirección de correo electrónico que ya tenemos registrada. Si desea recibir los datos en una dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos un registro de las solicitudes procesadas; en caso de una solicitud de olvido, registramos los datos anonimizados. Recibirá todas las copias de los datos en el formato legible por máquina que utilizamos en nuestros sistemas.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos holandesa en cualquier momento si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma incorrecta.
Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a acceder a los datos que procesamos (o hemos procesado) que le conciernen personalmente o que puedan rastrearse hasta usted. Puede presentar una solicitud a este efecto a nuestro Delegado de Protección de Datos. Recibirá una respuesta en un plazo de 30 días. Si su solicitud es aceptada, le enviaremos una copia de todos los datos a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada, junto con una lista de los encargados del tratamiento que conservan estos datos, indicando la categoría en la que los almacenamos.
Derecho de rectificación
Siempre tiene derecho a que se corrijan los datos que procesamos (o hemos procesado) que le conciernen personalmente o que puedan rastrearse hasta usted. Puede solicitarlo a nuestro Delegado de Protección de Datos. Recibirá una respuesta en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos una confirmación de la corrección de los datos a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada.
Derecho a la limitación del tratamiento
Siempre tiene derecho a restringir los datos que procesamos (o hemos procesado) que le conciernen personalmente o que le identifican. Puede presentar una solicitud a este efecto a nuestro Delegado de Protección de Datos. Recibirá una respuesta en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada indicando que los datos dejarán de procesarse hasta que levante la restricción.
Derecho a la portabilidad
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos (o hemos procesado) que le conciernen personalmente o que le identifican sean procesados por un tercero. Puede presentar una solicitud a este efecto a nuestro Responsable de Protección de Datos. Recibirá una respuesta en un plazo de 30 días. Si se aprueba su solicitud, le enviaremos copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados en nuestro nombre por otros encargados del tratamiento o terceros a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada. En tal caso, es muy probable que ya no podamos seguir prestando servicios, ya que no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.
Derecho a oponerse y otros derechos
Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por parte de Prior Welding o en su nombre en determinadas circunstancias. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos inmediatamente hasta que se resuelva su objeción. Si su objeción está justificada, le proporcionaremos copias de los datos que tratamos (o hemos tratado) y, a continuación, dejaremos de tratarlos definitivamente.
También tiene derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas ni de elaboración de perfiles. No tratamos sus datos de forma que le corresponda este derecho. Si considera que este es el caso, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos.
Galletas
Google Analytics
Nuestro sitio web utiliza cookies de la empresa norteamericana Google como parte de su servicio "Analytics". Utilizamos este servicio para rastrear y obtener informes sobre el uso que los visitantes hacen del sitio web. La legislación aplicable podría exigir a este procesador que proporcione acceso a estos datos. No hemos autorizado a Google a utilizar la información analítica obtenida para otros servicios de Google.
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Sin embargo, siempre encontrará la versión más reciente en esta página. Si la nueva política de privacidad afecta la forma en que procesamos los datos que ya hemos recopilado sobre usted, se lo notificaremos por correo electrónico.
Datos de contacto
Soldadura previa
Herculesweg 16
4338 PL Middelburg
Países Bajos
Correo electrónico info@priorwelding.nl
Delegado de Protección de Datos
Bram van Stel